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CALL CENTER

Un servizio tecnologicamente avanzato fornito da Datel è l'installazione di Call Center, dai più semplici ai più complessi, adatti ad ogni tipo di esigenza aziendale.

Grazie ad appositi software i call center installati da Datel sono in grado di fornire agli operatori e supervisori, direttamente sul monitor del PC, informazioni utili, ad esempio sul numero delle chiamate, i tempi di attesa, i tempi di gestione delle chiamate e relativi addebiti.



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